Wysyłka
Zasady wysyłki zamówionego towaru:
Dostawy są realizowane od poniedziałku do czwartku (ze względu na dobro roślin - nie chcemy, aby były bez takiej wyraźnej konieczności przechowywane na magazynachfirm kurierskich). Towar wysyłany jest na terenie Polski kurierem InPost, GLS lub Raben (palety).
System automatycznie oblicza wagę paczki i wyświetla koszty wysyłki.
Czas przygotowania roślin do wysyłki i samej wysyłki jest zależny od wielkości zamówienia i dostępności roślin (względy technologiczne).
O aktualnym czasie wysyłki i dostawy informujemy na stronie głównej, u góry strony, na żółtym pasku.
Link do śledzenia przesyłki InPost (numer przesyłki otrzymują Państwo mailem i smsem):
www.inpost.pl/pl/pomoc/znajdz-przesylke
Link do śledzenia przesyłki GLS (numer przesyłki otrzymują Państwo mailem i smsem):
https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek
Ze względu na bezpieczeństwo roślin, paczek nie wysyłamy w piątek i w sobotę.
Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Zalecamy zakup kilka roślin w jednym koszyku, by uniknąć powielania kosztów transportu.
Rośliny do wysyłki są odpowiednio opakowane i zabezpieczone.
Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.
Stan realizacji zamówienia i przesyłki
Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:
- Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
- Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
(podając numer zamówienia oraz swój e-mail).
