Wysyłka
Zasady wysyłki zamówionego towaru:
Dostawy są realizowane w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. Towar wysyłany jest na terenie Polski kurierem InPost, GLS lub Raben (palety).
System automatycznie oblicza wagę paczki i wyświetla koszty wysyłki. Koszt 1 paczki do 28kg kurierem InPost wynosi 21,90 zł, koszt 1 paczki do 28 kg kurierem GLS to koszt 23,90 zł. Jeśli suma kosztów za przesyłkę przekroczy 119 zł, koszt wysyłki jest stały i wynosi 120 zł. Rośliny w tym wypdku wysyłane są na palecie (Raben).
Czas przygotowania roślin do wysyłki i samej wysyłki jest zależny od wielkości zamówienia i dostępności roślin (względy technologiczne). Zazwyczaj jest to czas do 5 dni roboczych.
Link do śledzenia przesyłki InPost (numer przesyłki otrzymują Państwo mailem i smsem):
www.inpost.pl/pl/pomoc/znajdz-przesylke
Link do śledzenia przesyłki GLS (numer przesyłki otrzymują Państwo mailem i smsem):
https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek
Ze względu na bezpieczeństwo roślin, paczek nie wysyłamy w piątek i w sobotę.
Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu standardowo wynoszą 21,90 zł lub 23,90 zł, jednak mogą ulec zmianie ze względu na wagę przesyłki lub ilość zamówionych roślin. Zalecamy zakup kilka roślin w jednym koszyku, by uniknąć powielania kosztów transportu.
Rośliny do wysyłki są odpowiednio opakowane i zabezpieczone.
Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.
Stan realizacji zamówienia i przesyłki
Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:
- Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
- Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
(podając numer zamówienia oraz swój e-mail).